Palvelun tuotantokaavio eli Service Blueprint on yksi palvelumuotoilun suosituimmista menetelmistä,...
Blogit (5)
Muotoilumenetelmät haltuun: Rautalangat
Prototypointi on olennainen osa palvelun kehittämistä. Prototyyppiä, eli palvelun mallia, voidaan...
24/7-yhteiskunta haastaa vähittäiskauppaa innovoimaan asiakaslähtöisemmin
Kaupungistumisen megatrendin myötä yhteiskunnan 24/7-trendi on korostunut viime vuosina. Trendin...
Miten kiristyvät raportointivelvoitteet vaikuttavat yritystoimintaan?
Yritystoiminta kasvaa ja kehittyy muun maailman mukana, eikä siksi yllätä ketään, että myös...
Liikenne, liikenne, liikenne – vakuutusliiketoiminta matkalla ympäristövastuullisuuteen
Vakuutustoiminnan tavoitteena on tarjota turvaa ja suojaa odottamattomien tilanteiden varalta,...
Kuka haluaa olla alansa viimeinen Marlboro-mies?
Valtaosa ihmisten tarvitsemasta lämmitysenergiasta tuotetaan edelleen 50 000–100 000 vuotta...
Vastuullinen kiinteistösijoitus – lisäkustannus vai pitkän aikavälin investointi?
Yhä useammin kuulemme sanottavan, että vastuullisuusasiat eli ympäristöön, yhteiskuntaan ja...
Asiakastutkimus on väkevä ase niin aidosti vastuullisen liiketoiminnan luomisessa kuin viherpesussakin
Asiakastutkimuksen perustehtävä on selvittää, miten yritys voi mahdollisimman vähällä tekemisellä...
Tulevaisuuden vastuullinen matkailu
Matkailuun – varsinkin huvi- ja lomamatkailuun – kohdistuva paheksunnan määrä on kasvanut samassa...
Muutospeli luo yhteistä ymmärrystä
Sitran yhdessä yhteiskunnallisten vaikuttajien ja suunnannäyttäjien kanssa kehittämä Muutospeli on...
Ota strategiaksi kilpailuetujen sekä innovaatioiden löytäminen ja luominen
Yritysten tuottavuus on polkenut paikallaan vuosikymmenen ajan. Konkurssien määrä on lisääntynyt....