Arvolupaus kiteyttää palvelun tuottaman arvon asiakkaalle. Value Proposition Canvas on alunperin...
Ideoi ja kehitä
Ekosysteemikartta
Ekosysteemikartta on visuaalinen esitys toimintaympäristön toimijoista ja järjestelmistä sekä...
Liiketoimintamalli
Liiketoimintamalliin kuvaukseen tarkoitettu Business Model Canvas (BMC) on Strategyzer-yrityksen...
Ideointi
Ideointia tehdään muotoiluprosessin eri vaiheissa sekä systemaattisesti että satunnaisesti....
Persoona
Persoonakuvaus auttaa ymmärtämään palvelun asiakasta tai käyttäjää syvällisemmin. Asiakas- tai...
Strateginen kysymys
Strateginen kysymys -menetelmäpohja auttaa kuvaamaan valittua strategista kysymystä ja sen...
Impact-effort -priorisointi
Ideoiden priorisointi on tärkeää, kun edetään kohti konkretiaa ja valmista konseptia. Impact-effort...
Palvelun tuotantokaavio
Palvelun tuotantokaavio eli Service Blueprint on palveluiden kehittämisen työkalu, jonka avulla...
Storyboard
Storyboard-nimitys viittaa elokuvan tekemisessä hyödynnettävään kuvakäsikirjoitukseen, jossa...
Asiakaslupaus
Asiakaslupaus (myös: palvelulupaus, arvolupaus) on keino kiinnittää potentiaalisten asiakkaiden...
Yhteisömalli
Yhteisöllisyys on välttämätöntä ihmisen olemassaololle ja toiminnalle. Perinteisesti yhteisöksi on...