Empatiakartta auttaa nimensä mukaisesti tuntemaan empatiaa palvelun asiakasta tai käyttäjää...
Ideoi ja kehitä (2)
Arvon kuvaus
Arvon kuvaus -menetelmä on tarkoitettu arvojen ja niiden vaikutusten kuvaamiseen. Menetelmä on...
Crazy 8s
Crazy 8s on nopea ja tehokas, visuaalinen ideointimenetelmä, joka toimii parhaiten perinteisesti...
Palvelukonsepti
Palvelukonsepti on suunnitellun palvelun kokonaiskuvaus, jossa käydään läpi palvelun keskeinen...
Asiakaspolku
Asiakaspolku kuvaa asiakkaan kokemuksen lineaarisena polkuna jaettuna tapahtumiin ennen...
Palvelumainos
Palvelumainos on kuvitteellinen mainos palvelusta. Mainoksen avulla konsepti kiteytetään...
Palvelupolku
Palvelupolku kuvaa palvelukokemuksen lineaarisena polkuna asiakkaan näkökulmasta. Palvelupolun...
Tulevaisuuden kilpailuedut
Tulevaisuuden kilpailuedut on menetelmäpohja, jolla voidaan ketterästi sanoittaa erilaisia...
HOOK-malli
Hook-malli on käyttäytymisen muotoilun menetelmä, jonka tavoitteena on kuvata tapoja sitouttaa...
Kulttuurin kuvaus
Kulttuurin kuvaus -menetelmä on tarkoitettu tulevaisuuden toivotun kulttuurin luomiseen tai...