Hybridimyynnin odotetaan olevan vuoteen 2024 mennessä vallitseva myyntistrategia...
Muotoilu ja asiakaskokemus
How digital design drives user behavior
Digitaalisen muotoilun vaikutus asiakkaiden päätöksentekoon ja käyttäytymiseen on merkittävä ja...
Luovuus näyttää suuntaa, kun kuljemme näkymättömyyden reunoilla
Tutkijan on perinteisesti täytynyt pyrkiä objektiiviseen tiedonmuodostukseen, mutta muuttuvassa...
Winning in the experience economy
Asiakaskokemuksella on keskeinen rooli modernissa kaupankäynnissä alati muuttuvilla markkinoilla....
Why companies fail at customer experience
Miksi yritykset eivät onnistu tuottamaan tyydyttävää asiakaskokemusta – onko syy siinä, etteivät...
How to improve your innovation process: Four things to consider
Nykypäivän nopeatempoisessa ja kilpaillussa liiketoimintaympäristössä onnistunut innovointi on...
Space-as-a-Service: What it means for the future of real estate
SPaaS on kiinteistömarkkinoiden teknologian mahdollistaneiden rakennemuutosten sivutuote....
The world's first automotive Metaverse Store: a human-driven digital customer experience
Stellantis Metaverse-Store on maailman ensimmäinen autoalan myymälä, joka hyödyntää myynnissään...
Create winning customer experiences with generative AI
ChatGPT:n lanseeraus jäädään muistamaan virstanpylväänä, jossa tekoäly siirtyi monista...
10 Pieces of advice from customer experience experts
Ollaksesi paras, sinun on opittava parhailta. Artikkelista löydät 10 parasta käytäntöä ja neuvoa...
Why great leaders take humor seriously
Nykypäivän työmaailmassa vallitsee virheellinen uskomus, että johtajien on oltava vakavissaan koko...