Kaikki sisällöt teeman mukaan

Avoin kierto tarkoittaa talousmallia, jossa resurssit ja tuotteet liikkuvat vapaasti eri...

Minulta kysyttiin juuri, että kuuluvatko inhimilliset – ihmisen kokoiset, henkisen hyvinvoinnin...

Luontokato, eli luonnon monimuotoisuuden heikkeneminen, on yksi aikamme suurimmista...

Kokemustalous on talouden suuntaus, jossa arvo syntyy tuotteiden ja palveluiden tarjoamista...

Eettinen viestintä on muuttumassa yhä tärkeämmäksi osaksi yritysten ja organisaatioiden toimintaa,...

Seuraavan vuosikymmenen aikana digitaaliset innovaatiot tulevat muuttamaan perusteellisesti...

Digitaalinen vallankumous on mullistanut yhteisöllisyyden käsitteen tarjoamalla uusia tapoja...

Toimintaympäristön monitorointi on keskeinen osa organisaation strategista johtamista,...

Palveluliiketoiminnan disruptio on ilmiö, joka on saanut vauhtia digitaalisen murroksen myötä, ja...

Myynnissä empatian rooli perustuu siihen, että ihmisillä on kyky ymmärtää ja samaistua toisten...

Z-sukupolven myynnin johtaminen edellyttää ainutlaatuista lähestymistapaa, joka ottaa huomioon...

Datavetoisen myynnin tulevaisuus hahmottuu vallankumouksellisena murroksena, joka muuttaa...

Hook-mallin tavoitteena on kuvata tapoja sitouttaa asiakas valitun palvelun käyttäjäksi rutiinien...

Ihmislähtöiset palvelut ovat aina olleet keskeinen osa yhteiskuntaamme. Ne tarjoavat meille apua,...

Tekoäly muuttaa nopeasti tapaamme olla vuorovaikutuksessa teknologian ja maailman kanssa. Yksi...

Tutkijan on perinteisesti täytynyt pyrkiä objektiiviseen tiedonmuodostukseen, mutta muuttuvassa...

Asiakaskokemuksella on keskeinen rooli modernissa kaupankäynnissä alati muuttuvilla markkinoilla....

Avainlukumenetelmä on ketterä tapa arvioida uuden palvelukonseptin ansaintalogiikkaa sekä...

Tulevaisuuskuvan rakentaminen on tapa muodostaa tarinallinen kuvaus valitusta tulevaisuuden...

Kaupungistumisen megatrendin myötä yhteiskunnan 24/7-trendi on korostunut viime vuosina. Trendin...

Uudet business- ja tuotekonseptit saavuttavat merkittävän markkina-arvon paljon ennen kuin niiden...

Nykypäivän nopeatempoisessa ja kilpaillussa liiketoimintaympäristössä onnistunut innovointi on...

Kiertotalous on nouseva tuotantomalli, jolla pyritään vähentämään jätettä ja saasteita...

Seuraava teollisen vallankumouksen aalto, teollisuus 5.0, kääntää painopisteen takaisin...

Vakuutustoiminnan tavoitteena on tarjota turvaa ja suojaa odottamattomien tilanteiden varalta,...

Yhteiskuntavastuu määritellään tavallisesti itsesääteleväksi liiketoimintamalliksi, jonka kautta...

Henkilökohtainen hinnoittelu on hinnoittelustrategian muoto, jossa eri asiakkaille kohdistetaan...

Asiakkaiden odotukset palveluille sekä niiden asiakaskokemukselle ovat viimevuosina nousseet...

Big data palveluna (BDaaS) viittaa uuteen nousevaan liiketoimintaan, jonka tarkoituksena on tuoda...

Design-käsitteellä viitataan nykyään melkein kaikkeen tuotteiden ja palveluiden suunnittelusta ja...

Nykyisessä turbulentissa taloustilanteessa uusien palveluiden kehittäminen on tulevaisuuden...

Suomen hallitusohjelman tavoitteena on luoda kiertotaloudesta talouden uusi perusta vuoteen 2035...

Markkinat sekoittuvat, jakautuvat ja yhdistyvät uudelleen ennennäkemättömällä vauhdilla. Keskeinen...

Viime vuosina tietoisuus palvelumuotoilusta on yleistynyt HCI-tutkijoiden keskuudessa...

IT-konsultointi ja digitaalisuus ovat sikäli erottamattomia, että kumpaakaan tuskin olisi olemassa...

Promuser tulee sanoista producer (tuottaja) ja consumer (kuluttaja) ja tarkoittaa näin ollen näiden...

Asiakaspalvelu on pitkälti robotisoitumassa, mutta myös välittömästi saatavilla olevaa...

Euroopassa on nähty ennennäkemättömän korkeita energian hintoja viime aikoina, eikä paluuta...

Venäjän hyökkäys Ukrainaan on aiheuttanut vakavan humanitaarisen kriisin. Sillä on ollut myös...

Paikallistamisesta eli lokalisoinnista on tullut uusi megatrendi. Lähestulkoon kaikki on...

Sähkö on tavalliselle kuluttajalle varsin tylsä ja intohimoja herättämätön tuote. Ainakin silloin,...

Alustatalous viittaa erityisesti kuluttajille suunnattuihin palveluinnovaatioihin, jotka on...

Mitkä ovat alustatalouden mahdollisuudet? Entä riskit? Kuinka alaa tulisi säädellä? Alustatalouden...

Kiertotalous on paljon enemmän kuin kierrättämisen lisäämistä tai käytänteiden pintapuolista...

Miksi kiertotalous on välttämätöntä huomioida tulevaisuuden liiketoimintaa kehittäessä? Nykyisessä...

Viime vuosina käytettyjen paristojen määrä on lisääntynyt valtavasti kasvavan kysynnän ja...

Disruption todellisen merkityksen sisäistäminen voi auttaa sinua ymmärtämään paremmin innovaatioita...

Disruptiosta on tullut yksi usein käytetyistä muotisanoista. Ilmiö on kuitenkin seurannut...

Maailma muuttuu eksponentiaalisesti ja liiketoiminnan kasvattaminen vaatii muutosta myös...

Sosiaalinen media ja mahdollisuus olla läsnä monella kanavalla samanaikaisesti ovat muuttaneet...

Kuluttajat suosivat yhä enemmän nopeita, helppoja ja tehokkaita kokemuksia, mikä on saanut on...

Perinteisiin malleihin nojaava tehokkuusajattelu, hidas ja hierarkkinen kommunikointi sekä tiedon...

Internet, sosiaalinen media ja mobiiliteknologiat ovat muuttaneet jo huomattavalla tavalla ihmisten...

Jakamistaloudella viitataan tapoihin jakaa, vuokrata tai lainata hyödykkeitä omistamisen sijaan....

Verkkokauppa on globaalisti siirtymässä lineaarisen kasvun käyrältä jatkuvasti kiihtyvän...

Elämme edelleen keskellä Covid-19 -pandemiaa. Olimme tottuneet ketterään ja jatkuvasti muuttuvaan...

Maailma muuttuu ja tietyt ilmiöt johtavat siihen, että kovankin karpaasin on herkistyttävä ja...

Kauan energia-alalla toimineena minusta voitaisiin jopa sanoa, että olen löytänyt...

Todennäköisesti sinunkin yrityksesi tavoite on luoda kestävää liiketoimintaa ja kasvaa....

Kuluttajan mieli on taipuvainen kehittämään tapoja ja rutiineja, joita toistamme päivittäin...

Asiakaskokemus kilpailuetuna on pakottanut ohjelmistoyritykset tarkastelemaan maailmaa muustakin...

Termi “finanssialan disruptio” tarkoittaa yleensä sitä, että jokin finanssialan toimija haastaa...

Korona-pandemia on muuttanut ihmisten kulutuskäyttäytymistä, mikä näkyy yhä kasvavissa määrin...

Viimeisen kymmenen vuoden aikana sijoitusmaailmassa on ollut kaksi trendiä ylitse muiden:...

Vastuullinen liiketoiminta kestää jälkikäteisen objektiivisen ja kriittisenkin tarkastelun....

NRF Big Show on kaupan arvoketjun vuosittainen suurtapahtuma, joka keräsi tällä kertaa 41 000...

Internetin asiakkaalta asiakkaalle (C2C) -palvelut, toiselta nimeltään peer-to-peer (P2P)...

Korporaatiot kilpailevat yhä kiivaammin asiakkaan koukuttamisesta vain oman...

Omnichannel eli kaikkikanavaisuus tarjoaa asiakkaalle saumattoman ja yhtenäisen kokemuksen...

Viime vuosina muutos kohti yhteiskunnan palvelullistamista on ollut hurjaa. Olemme jo vuosia...

Palvelumainos on kuvitteellinen mainos tulevaisuuden konseptista. Sitä voi hyödyntää sekä idean...

Vuoden 2021 tammikuun 6. päivän tapahtumat tullaan muistamaan pitkään. Yhdysvaltojen silloista...

Jos Joulupukki todella jakaisi lahjat yhdessä yössä, tarkoittaisi se vierailua 240 miljoonassa...

Korona oli nopea ja voimakas murros kaupan toimintamalleihin. Pandemian kurimuksessa alkoi kaupan...

Pandemia muutti ihmisten ostokäyttäytymistä: verkko-ostaminen ampaisi eteenpäin, kun taas...

Shoppailu on paljon enemmän kuin ostamamme asiat. Se on uusien löytöjen tekemistä, ajanviettoa...

Pandemia muutti radikaalisti niin kauppiaiden, kuluttajien kuin tavarantoimittajien käyttäytymistä....

Luovuus, intuitio, uteliaisuus ja mielikuvitus ovat ihmisen ominaisuuksia, joita tekoälyn on vaikea...

Tässä verkkoseminaarissa käsittelemme digitaalisia vaihtoehtoja, kuinka tulevaisuutta voidaan...

Vauhti kiihtyy kiihtymistään teknologian myötä myös tiedonkulussa ja tiedon määrässä....

Palvelu- ja liiketoimintamuotoilu ovat vakiinnuttaneet asemansa yrityksissä ja organisaatioissa....

Monet pienet yritykset näkevät suuret yritykset ainoastaan kilpailijoinaan, mikä on usein totta,...

”Alle yhden kanan kasvattaminen kannattaa heikosti”. Vanha ja viisas sanonta, joka sisältää kasvun...

Koronaviruksen aiheuttamasta ja pitkään venyvästä tilanteesta on jo nyt tullut sukupolvikokemus....

Tulevaisuuden ennakointi on nostanut päätään viimeisen parin vuoden aikana, mutta seuraavat kuusi...

Vuosi 2020 on muuttanut markkinoita valtavasti ja ainakin hetkellisesti laittanut jopa kokonaisia...

Lindströmin nimi tunnetaan maailmalla, mutta kukapa olisi uskonut, että me olemme kasvaneet...

Toimintaympäristön muutoksen kiihtyessä yritykset yrittävät kilpaa ymmärtää, minkälaista...