Suomalaisen Naavan perustaja esittää Forbesin artikkelissa, että työpaikkoja suunniteltaessa tulisi...
Sinua voisi kiinnostaa myös nämä
The future of money
Kuinka vallankumouksellisia kryptot ja keskuspankkien digitaaliset valuutat ovat? Huw van Steenis...
Cold water swimming – Benefits and risks: A narrative review
Avantouinnin terveyshyödyt ovat kiistattomat – ainakin jos kysytään suomalaisten kantaa asiaan. Lue...
Beyond The Net Promoter Score: Three Tips For Getting More Valuable Customer Feedback
NPS tähtää asiakastyytyväisyyden ja brändiuskollisuuden mittaamiseen. Todellisuudessa siitä saatavat tulokset ovat vain pintaraapaisu eikä asiakas itse välttämättä edes muista vastanneensa koko kyselyyn. Artikkelissa kerrotaan, miten NPS-mittausta voi käyttää lähtökohtana syvemmän asiakasymmärryksen hankkimiseen.
Siirry artikkeliin >>