Pelattu kokemus

Pelattu kokemus tarkoittaa elämystä, joka syntyy pelillistetyistä palveluista. Pelillistämisen elementtejä ovat yllätyksellisyys, vuorovaikutus ja strategisuus. Käytännössä tämä tarkoittaa pelin kaltaisten elementtien tai käytäntöjen tuomista muihin kuin peliympäristöihin kuten koulutukseen.

Taustaa

Muun muassa palveluprosesseista tai -tiloista voidaan kehittää pelillinen kokonaisuus. Ilmiö on jo runsaan vuosikymmenen vaikuttanut suunnitteluun monilla eri alueilla. Pelillisyyden avulla voidaan vahvistaa elämyksiä.

Yhtäältä pelillistämisen merkitys on lisääntymässä varsinaisten pelien ulkopuolisessa maailmassa, toisaalta palvelukehityksessä se alkaa olla jo paljon rummutettu mantra. Näkyvissä on jo kyllästymistä, vaikka samaan aikaan pelillisyys valtaa alaa entistä älykkäämmissä ja medioituneemmissa ympäristöissä.

Digitaalisuus ja teknologian nopea kehitys kiihdyttävät pelillistymistä. Erityisen suosituksi se on tullut palvelumuotoilun ja design thinking -lähestymistavan piirissä.

Pelillistäminen on hyvin keskeisessä roolissa suomalaisen peruskoulun opetussuunnitelman muutoksessa, koska ilmiökeskeinen oppiminen vaatii uusia menetelmiä. Kouluissa käytetään muun muassa pelillistä oppimisympäristöä nimeltä Classcraft.

Lisää tietoa

• Agnessa Spanellis, ”How 'gamification' could revolutionize creative thinking in the workplace”. PHYS.org. https://phys.org/news/2019-09-gamificati...
• Kerstin Oberprieler, ”Gamification is key to nudging collective behaviour”. TedX. https://youtu.be/R6F0CuzEu0A
• Stephen Baer, ”Gamification And Game-Based Learning: Which Is Right For Your Business?”. Forbes. https://www.forbes.com/sites/forbesagenc...
• Yu-kai Chou, ”Gamification in Education: Top 10 Gamification Case Studies that will Change our Future”. Yu-kai Chou. http://yukaichou.com/gamification-exampl...
• ”7 Ways Gamification Can Help Retain and Engage Millennials”. Inc. https://www.inc.com/ryan-jenkins/how-to-...
• Zichermann, G., & Linder, J. (2013). The gamification revolution: How leaders leverage game mechanics to crush the competition. McGraw Hill Professional.
• ”Campus Awards : Pelillistäminen - Sari Salo”. Campus Seminar. https://www.youtube.com/watch?v=USYIe0Nc...
• Jaakko Lyytinen, ”Toimiston supersankarit ja työntekijöiden pistepörssi – pelillistäminen tuli työpaikoille herättelemään kilpailuviettiä ja motivoimaan”. Helsingin Sanomat. http://www.hs.fi/ura/a1461293451792