The Rise And Fall Of Customer Experience In Banking

Finanssialan toimijat ovat pitkään uskoneet, että ainoa keino erottautua on erinomaisen asiakaskokemuksen kautta. Nykypäivänä kilpailuetua voi kuitenkin saada myös tuoteinnovaatioiden kautta. Artikkeli käsittelee asiakaskokemuksen merkitystä pankkialalla.

Siirry artikkeliin >>

customer-experience-in-banking

ilmiot-sivu-banneri