Vastuullisuuden kriteerit

Taustaa

Mediassa toistuvat yhä useammin vastuullisuuteen ja oikeudenmukaisuuteen liittyvät puheenaiheet, kuten yritysten johtajien ylisuuret palkkiot, korruptio, veritimantit ja -maamineraalit, yrityksen määräävän aseman väärinkäyttö, hämärät ulkomaalaiset omistussuhteet sekä monikansallisten yritysten veroparatiisiseikkailut. Kaikkia näitä voidaan pitää vahvoina merkkeinä eettisyyden, vastuullisuuden ja tiedon läpinäkyvyyden tarpeen korostumisesta ajassamme.

Erityisesti suuria brändejä hallinnoivilta yrityksiltä odotetaan yhä enemmän vastuullisuutta. Huomion kohteena ovat yhä useammin paitsi valmistusmaan työskentelyolosuhteet ja -prosessit, myös kehitysmaan työntekijälle, perheelle ja kyläyhteisölle jäävä osuus lopputuotteen myynnistä sekä alihankkijoiden toiminta ja koko arvoketju aina raaka-aineen tuotannosta lopputuotteen kierrätykseen. Keskustelua on käyty myös tuoteselosteiden paikkansapitävyydestä sekä tuotteiden ja palveluiden turvallisuudesta.

Vaikutuksia

Vastuullista ja läpinäkyvää tuotantoa voidaan pitää yhä vahvempana markkinointi- ja brändietuna yritykselle, joka voi helposti todistaa, missä ja miten sen tuotteet on valmistettu. Toisaalta kuluttajat tottuvat pitämään tiettyjä standardeja itsestäänselvyytenä, mikä nostaa vaiheittain vastuulliseksi ja eettiseksi miellettävän tuotannon kriteerejä.

Epäeettisyydestä ja vastuuttomuudesta on tulossa mahdollisesti jopa pahempi asia kuin epäekologisuudesta. Pidemmällä aikavälillä brändättyjen tuotteiden maahantuojat eivät välttämättä enää uskalla päästää käsistään markkinoille tuotteita, joita ei voida todistetusti osoittaa vastuullisesti valmistetuiksi, koska maineen menetys saattaisi koitua hyvinkin nopeasti kohtalokkaaksi. Globaalissa verkossa olevien ihmisten määrä kasvaa, ja samalla kasvavat myös heidän mahdollisuutensa helposti dokumentoida ja jakaa tieto eettisistä rikkomuksista sosiaalisessa mediassa ja eri palautealustoilla. Asiakkaiden lisäksi myös työntekijät tietävät näiden kanavien suuren vaikutusvoiman.

Toisaalta median ja kuluttajien voima kohdistuu lähinnä suuriin näkyviin brändeihin pienten tai taustalla vaikuttavien toimijoiden kyetessä edelleen piiloutumaan esimerkiksi kehitysmaihin ja pitkien alihankintaketjujen taakse. Lisäksi suurten brändienkin tapauksessa monet kohut eivät välttämättä aina johda muuhun kuin valko- tai viherpesuun, uuteen mainoskampanjaan ja toimintojen uudelleen nimeämiseen. Joka tapauksessa kehityksen suurena linjana on vastuullisuuden kriteerien kiristyminen.

Näkökulma 1

• Sosiaalinen vastuullisuus tulee olemaan välttämättömyys yrityksille, jotka haluavat houkutella seuraavan sukupolven työntekijöitä, koska nämä etsivät työstään merkitystä ja täyttymystä. https://www.forbes.com/sites/jeannemeist...

Näkökulma 2

• Epäeettiset valmistustavat vähenevät, kun automaatiosta tulee halvempaa ja kehittyvät taloudet menettävät aikaisemmin halpatyövoimalla saavutetun kustannusedun. https://citizenactionmonitor.wordpress.c...

Näkökulma 3

• Poliittiset linjaukset ja vastuullisuuteen ohjaavat kannustimet tulevat olemaan suurempi muutosvoima kuin eettisiä valintoja tekevät asiakkaat. http://www.waynevisser.com/articles/futu...

Lisää tietoa

• Anna-Mieke Anderson, ”Do Ethics Really Matter To Today's Consumers?”. Forbes. https://www.forbes.com/sites/theyec/2019...
• ”How to prevent unethical behaviour”. Rotterdam School of Management, Erasmus University. https://youtu.be/LuAXAb6GSuc
• ”2017 Cone Communications CSR Study”. Cone Communications. http://www.conecomm.com/research-blog/20...
• Debbie Haski-Leventhal & Mehrdokht Pournader, ”Business students willing to sacrifice future salary for good corporate social responsibility: study”. The Conversation. https://theconversation.com/business-stu...
• Alex Edmans, "The social responsibility of business". TEDx. https://www.youtube.com/watch?v=Z5KZhm19...
• Phau, I., Teah, M., & Chuah, J. (2015). Consumer attitudes towards luxury fashion apparel made in sweatshops. Journal of Fashion Marketing and Management, 19(2), 169–187.