Shoppailu on paljon enemmän kuin ostamamme asiat. Se on uusien löytöjen tekemistä, ajanviettoa ystävien ja perheen kanssa sekä hyvien diilien neuvottelemista. Verkkokaupassa moni näistä elämyksistä jää toteutumatta. Videolla kerrotaan, miten digitaalinen ostokokemus ja inhimilliset kohtaamiset yhdistetään.